1. Introducere

Abundancia Global Shop SRL respectă dreptul dumneavoastră la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul magazinului online.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), precum și cu legislația aplicabilă din România.

Prin utilizarea website-ului și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați luat cunoștință de această politică.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Abundancia Global Shop SRL

Sediu: București, Sector 3, Str. Cpt. Nicolae Licăreț nr. 6, Bl. PM43, Etaj 1, Ap. 60

E-mail: viorelnicuflorin@gmail.com

Telefon: +40 750 269 976

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresa de livrare și/sau facturare;
• informații privind comenzile plasate;
• istoricul comenzilor;
• adresa IP;
• informații despre dispozitiv și browser;
• informații colectate prin module cookie și tehnologii similare.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter sensibil și vă rugăm să nu ne transmiteți astfel de informații.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru:

• procesarea comenzilor;
• confirmarea telefonică a comenzilor;
• livrarea produselor;
• emiterea documentelor fiscale;
• comunicarea cu clienții;
• soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• prevenirea fraudelor;
• îmbunătățirea serviciilor și funcționării website-ului;
• transmiterea de comunicări comerciale, numai dacă există consimțământul dumneavoastră sau un alt temei legal aplicabil.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• executarea contractului de vânzare;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• interesul legitim al societății;
• consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.

6. Cui divulgăm datele

Datele dumneavoastră pot fi comunicate numai în măsura necesară către:

• firme de curierat pentru livrarea comenzilor;
• furnizori de servicii de găzduire și administrare a website-ului;
• furnizori de servicii IT;
• furnizori de servicii de marketing, în condițiile legii;
• procesatori de plăți (dacă vor fi implementate plăți online);
• autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Toți partenerii noștri sunt obligați să prelucreze datele în condiții de securitate și confidențialitate.

7. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Datele aferente documentelor financiar-contabile pot fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată în prezenta politică.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet și niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută.

10. Politica privind cookie-urile

Website-ul utilizează module cookie pentru a asigura funcționarea corectă a platformei și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului.

Website-ul poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de performanță

Ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat website-ul și să îmbunătățim funcționalitatea acestuia.

Cookie-uri de analiză

Pot colecta informații statistice privind utilizarea website-ului, fără a identifica direct utilizatorii.

Cookie-uri de marketing

Pot fi utilizate pentru afișarea unor reclame relevante și măsurarea eficienței campaniilor publicitare, numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, dacă este necesar, pe baza consimțământului utilizatorului.

Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul browserului sau al bannerului de consimțământ afișat pe website.

11. Transferul datelor

În cazul în care anumite servicii utilizate implică transferul datelor către state din afara Spațiului Economic European, acest transfer va fi realizat numai cu respectarea prevederilor GDPR și utilizând garanții adecvate.

12. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către pagini aparținând unor terțe părți.

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor website-uri.

13. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.

14. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Abundancia Global Shop SRL

E-mail: viorelnicuflorin@gmail.com

Telefon: +40 750 269 976

Adresă: București, Sector 3, Str. Cpt. Nicolae Licăreț nr. 6, Bl. PM43, Etaj 1, Ap. 60

1. Introducere

Abundancia Global Shop SRL respectă dreptul dumneavoastră la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul magazinului online.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), precum și cu legislația aplicabilă din România.

Prin utilizarea website-ului și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați luat cunoștință de această politică.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Abundancia Global Shop SRL

Sediu: București, Sector 3, Str. Cpt. Nicolae Licăreț nr. 6, Bl. PM43, Etaj 1, Ap. 60

E-mail: viorelnicuflorin@gmail.com

Telefon: +40 750 269 976

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresa de livrare și/sau facturare;
• informații privind comenzile plasate;
• istoricul comenzilor;
• adresa IP;
• informații despre dispozitiv și browser;
• informații colectate prin module cookie și tehnologii similare.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter sensibil și vă rugăm să nu ne transmiteți astfel de informații.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru:

• procesarea comenzilor;
• confirmarea telefonică a comenzilor;
• livrarea produselor;
• emiterea documentelor fiscale;
• comunicarea cu clienții;
• soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• prevenirea fraudelor;
• îmbunătățirea serviciilor și funcționării website-ului;
• transmiterea de comunicări comerciale, numai dacă există consimțământul dumneavoastră sau un alt temei legal aplicabil.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• executarea contractului de vânzare;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• interesul legitim al societății;
• consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.

6. Cui divulgăm datele

Datele dumneavoastră pot fi comunicate numai în măsura necesară către:

• firme de curierat pentru livrarea comenzilor;
• furnizori de servicii de găzduire și administrare a website-ului;
• furnizori de servicii IT;
• furnizori de servicii de marketing, în condițiile legii;
• procesatori de plăți (dacă vor fi implementate plăți online);
• autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Toți partenerii noștri sunt obligați să prelucreze datele în condiții de securitate și confidențialitate.

7. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Datele aferente documentelor financiar-contabile pot fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată în prezenta politică.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet și niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută.

10. Politica privind cookie-urile

Website-ul utilizează module cookie pentru a asigura funcționarea corectă a platformei și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului.

Website-ul poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de performanță

Ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat website-ul și să îmbunătățim funcționalitatea acestuia.

Cookie-uri de analiză

Pot colecta informații statistice privind utilizarea website-ului, fără a identifica direct utilizatorii.

Cookie-uri de marketing

Pot fi utilizate pentru afișarea unor reclame relevante și măsurarea eficienței campaniilor publicitare, numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, dacă este necesar, pe baza consimțământului utilizatorului.

Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul browserului sau al bannerului de consimțământ afișat pe website.

11. Transferul datelor

În cazul în care anumite servicii utilizate implică transferul datelor către state din afara Spațiului Economic European, acest transfer va fi realizat numai cu respectarea prevederilor GDPR și utilizând garanții adecvate.

12. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către pagini aparținând unor terțe părți.

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor website-uri.

13. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.

14. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Abundancia Global Shop SRL

E-mail: viorelnicuflorin@gmail.com

Telefon: +40 750 269 976

Adresă: București, Sector 3, Str. Cpt. Nicolae Licăreț nr. 6, Bl. PM43, Etaj 1, Ap. 60